本帖最後由 simpson5streete 於 2023-12-7 15:16 編輯
鉴于这种情况,公司必须应对的挑战是放下架子,倾听并更好地了解其当前和潜在的客户。 事实上,在数字时代,客户更容易评估品牌是否兑现其承诺,品牌必须通过让客户感觉参与到其服务的创建中来与客户建立真正的联系。 从4P到4C 此时,运营营销杠杆也必须更新。
科特勒从 4P(产品、价格、渠道和促销)转向 4C: 共同创造 – 新产品开发策略,涉及从概念阶段就与客 WhatsApp 号码数据 户进行协作 货币(或货币) – 定价策略的演变 社区——激活围绕品牌有意或自发出现的社区对话——激发有关品牌的对话对于这些新一代,营销将“客户置于中心”并意识到其真正的作用。
因此,科特勒认为,传统营销和融合,直到它们的界限消失。 您喜欢这个内容吗? 与任何您想要的人分享并继续阅读我们的文章 几周前,我收到了一封来自 Think with Google 的电子邮件,感谢订阅他们的时事通讯(顺便说一句,还请阅读 5 (+1)谈论营销的最佳网站/博客/影响者总是会更新),我发现了这篇有趣的文章,谈论了消费者决策的变化。 但让我们一步一步来。
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